CBESTN 이용약관 / Terms of Service

시행일: 2026년 10월 10일 · 최종 개정: 2026년 9월 19일

이 약관은 TerraFeliz Inc.(이하 “회사”)가 운영하는 CBESTN(cbestn.com)과 CBESTN 앱(이하 통틀어 “서비스”)을 이용할 때 회사와 회원 사이에 적용되는 조건을 정합니다. 회원가입을 하거나 서비스를 이용하면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않으시면 서비스를 이용할 수 없습니다.

제1조 용어

회원: 이 약관에 동의하고 가입한 사람.
게시물: 회원이 올린 글댓글·사진·영상·파일·링크 등 모든 내용.
포인트: 서비스 활동에 대한 보상으로 적립되는, 현금 가치가 없는 서비스 내부의 표시. 제7조부터 제11조까지에서 종류와 조건을 정합니다.
공동구매: 여러 회원이 함께 주문해 더 나은 조건으로 물건을 사는 서비스.
방장: 회사의 승인을 받아 공동구매를 열고 진행하는 회원.
제휴 판매처: 회사와 제휴 계약을 맺어, 회원이 회사가 제공한 링크로 구매하면 회사가 수수료를 받는 외부 쇼핑몰업체.
구매대행 배송대행: 회사 또는 회사가 지정한 업체가 회원을 대신해 상품을 구매하거나, 한국에서 받아 회원 앞으로 보내 주는 서비스.
가맹 업소: 회사와 계약해 CBESTN 회원에게 할인 등 혜택을 제공하는 업소.

제2조 약관의 효력과 변경

이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 생깁니다.
회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꾸는 경우 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
공지 기간에 회원이 반대 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 탈퇴할 수 있습니다.
회사가 서비스별로 따로 정한 운영 정책(공동구매 안내, 포인트 안내, 게시판 이용 안내 등)은 이 약관의 일부로 봅니다. 서로 다르면 각 서비스의 개별 안내가 우선합니다.

제3조 가입과 계정

가입은 만 14세 이상만 할 수 있으며, 카카오 또는 구글 계정으로 합니다.
한 사람이 하나의 계정만 가질 수 있습니다. 포인트혜택·공동구매 수량 제한을 피하려고 여러 계정을 만드는 것을 금지합니다.
다른 사람의 명의를 쓰거나 거짓 정보를 등록해서는 안 됩니다.
계정과 로그인 수단의 관리 책임은 회원에게 있습니다. 다른 사람에게 빌려주거나 팔 수 없습니다.
회사는 다음의 경우 가입을 거절하거나 나중에 계정을 정지삭제할 수 있습니다: 이 약관을 어긴 이력이 있는 경우, 자동 프로그램으로 가입한 경우, 다른 회원이나 회사에 손해를 끼칠 것이 명백한 경우.

제4조 회원의 의무 — 금지하는 게시물과 행위

회원은 다음에 해당하는 게시물을 올리거나 행위를 해서는 안 됩니다.

1) 타인에 대한 공격

욕설모욕·비방·협박, 특정인을 지목한 괴롭힘, 여러 사람이 몰려가는 신상 공격.
인종출신 국가·피부색·종교·성별·성적 지향·나이·장애·이민 신분 등을 이유로 한 혐오 표현 및 차별 선동.
다른 사람의 개인 정보(실명주소·연락처·직장·사진·차량 번호 등)를 본인 동의 없이 올리는 행위.

2) 불법·유해 내용

음란물, 성적 수치심을 주는 내용, 아동을 성적으로 묘사하거나 착취하는 모든 자료.
지나친 폭력잔혹 묘사, 자살·자해를 부추기거나 방법을 알리는 내용.
마약총기·위조품·불법 복제물 등 법으로 금지된 물건이나 서비스의 거래·알선.
도박, 불법 금융, 무자격 환전송금 대행의 권유.

3) 사기·부정 거래

거짓 판매 글, 대금을 받고 물건을 보내지 않는 행위, 물건의 상태원산지·유통기한을 속이는 행위.
다단계, 폰지, 취업투자 미끼 사기, 보이스피싱·스미싱 시도.
허위 후기 작성, 대가를 받고 쓴 글에 대가를 밝히지 않는 행위.

4) 잘못된 정보와 자격이 필요한 조언

의료법률·이민·세무·금융에 관하여 자격 없이 개별 사안에 대해 단정적으로 조언하거나, 대행을 자처하는 행위. 경험을 나누는 것은 괜찮으나 “반드시 이렇게 하면 된다”는 식의 단정은 삼가 주세요.
건강식품의료기기의 효능을 질병의 치료·예방으로 표현하는 광고.
재난감염병·공공 안전에 관한 확인되지 않은 정보의 유포.

5) 권리 침해

타인의 저작물(사진글·영상·음악)을 권리자 허락 없이 올리는 행위.
언론 기사의 전문 전재. 제목과 일부 인용, 요약과 함께 출처 링크를 붙이는 방식은 허용합니다.
타인의 상표초상·성명을 무단으로 사용하는 행위.

6) 서비스 방해

같은 글의 반복 게시(도배), 자동 프로그램매크로를 이용한 글쓰기·추천·포인트 적립.
회사의 사전 승인 없는 상업 광고, 다른 사이트단톡방으로 회원을 빼내려는 행위.
서비스의 취약점을 이용하거나 시스템에 부당하게 접근하는 행위, 자료를 대량으로 긁어 가는 행위.
운영진회사를 사칭하는 행위.

7) 정치·종교

한국 정당 정치, 선거 공방, 특정 종교·교단의 포교를 목적으로 한 게시물은 회사가 지정한 게시판 외에서는 제한할 수 있습니다. 제도·절차에 관한 사실 안내(예: 재외선거 등록 방법)는 여기에 해당하지 않습니다.

제5조 신고·차단과 회사의 조치

회원은 각 게시물의 신고 기능 또는 report@cbestn.com으로 문제를 알릴 수 있습니다. 다른 회원을 차단하면 그 회원의 게시물이 보이지 않습니다.
회사는 신고를 접수한 날부터 5영업일 이내에 검토합니다. 아동 성착취물 등 불법성이 명백한 자료는 확인 즉시 삭제하고 관계 기관에 신고합니다.
검토 결과에 따라 회사는 다음 조치를 할 수 있습니다: 게시물 가림삭제, 경고, 글쓰기 제한(기간 지정), 이용 정지, 계정 삭제. 위반의 정도와 반복 여부를 고려해 정합니다.
긴급한 경우(타인의 안전명예에 중대한 피해가 우려되는 경우) 회사는 검토 전에 먼저 게시물을 가릴 수 있으며, 이 경우 사후에 회원에게 알립니다.
조치를 받은 회원은 통지받은 날부터 14일 이내에 appeal@cbestn.com으로 이의를 제기할 수 있고, 회사는 14일 이내에 답변합니다.
회사는 모든 게시물을 미리 검토할 의무는 없으며, 신고와 자체 점검을 통해 관리합니다.

제6조 게시물의 권리

게시물의 저작권은 작성한 회원에게 있습니다.
회원은 회사에 대하여, 게시물을 서비스 안에서 보여 주고 저장복제하며, 서비스의 홍보(인기 글 소개, 카카오톡·SNS 공유 카드, 앱 스토어 소개 화면 등)에 사용할 수 있는 무상의 비독점적 권리를 허락합니다. 이 허락은 회원이 게시물을 삭제하면 장래를 향하여 끝납니다. 다만 이미 다른 회원이 공유했거나 검색 엔진에 저장된 것까지 회사가 회수할 수는 없습니다.
회원이 탈퇴하면 작성자 표시가 “탈퇴한 회원”으로 바뀌고 내용은 남습니다. 내용까지 지우려면 탈퇴 전에 직접 삭제해야 합니다.
회사는 법령이나 이 약관을 어긴 게시물을 삭제할 수 있으며, 서비스 운영상 필요하면 게시판을 옮기거나 합칠 수 있습니다.

제7조 포인트의 성격

포인트는 회원의 활동에 대해 회사가 제공하는 보상 표시이며 재산권이 아닙니다.
포인트는 돈을 주고 살 수 없고, 현금상품권으로 바꿀 수 없으며, 다른 회원에게 넘기거나 나눌 수 없습니다. 상속·양도의 대상이 되지 않습니다.
포인트는 회사가 정한 용도(제10조)로만 서비스 안에서 쓸 수 있습니다.
포인트의 적립 금액비율·상한은 회사가 정하며, 회사가 부담할 수 있는 범위 안에서 운영합니다. 회사는 하루·한 달 단위의 지급 총액 상한을 둘 수 있고, 상한에 이르면 그날의 적립을 제한하거나 줄일 수 있습니다.

제8조 포인트의 종류

포인트는 어떻게 생기는지에 따라 아래 세 가지로 나뉘며, 종류마다 확정 시점과 취소 조건이 다릅니다.

1) 활동 포인트 — 회사가 바로 지급

무엇으로: 가입, 출석, 글댓글 작성, 브리핑 듣기, 이벤트 참여 등 서비스 안의 활동.
언제: 활동을 한 즉시 적립되고 그 자리에서 확정됩니다.
재원: 회사가 자체 예산으로 지급합니다. 그래서 회사가 정한 하루 지급 총액 상한이 적용되며, 상한에 이른 뒤의 활동에는 적립되지 않거나 적게 적립될 수 있습니다.
얼마나: 활동별 지급 점수는 서비스 화면의 포인트 안내에 표시하며, 회사가 바꿀 수 있습니다(제11조).

2) 제휴 구매 포인트 — 제휴사 정산 후 확정

무엇으로: 회원이 CBESTN이 제공한 제휴 링크를 따라가 제휴 판매처에서 구매한 경우.
재원: 제휴 판매처가 회사에 지급하는 수수료입니다. 회사는 그 수수료의 일부를 회원에게 돌려주는 방식으로 이 포인트를 지급합니다. 따라서 회사가 수수료를 실제로 받지 못하면 이 포인트는 지급되지 않습니다.
적립 예정 → 확정: 구매가 확인되면 먼저 “적립 예정”으로 표시되고, 제휴 판매처의 정산이 끝나 회사가 수수료를 받은 뒤에 확정됩니다. 확정까지는 보통 구매일로부터 30~90일이 걸리며, 제휴 판매처의 정산 주기에 따라 달라집니다. 적립 예정 포인트는 확정되기 전에는 사용할 수 없습니다.
취소되는 경우: 주문 취소반품·환불, 제휴 판매처가 구매를 인정하지 않는 경우, 쿠폰·다른 적립 프로그램과 중복되어 수수료가 발생하지 않은 경우, 부정한 방법으로 만든 주문인 경우에는 적립 예정 포인트가 취소되며, 이미 확정된 포인트도 회수할 수 있습니다.
추적이 되지 않는 경우: 회원이 제휴 링크를 거치지 않고 직접 접속해 구매하거나, 광고 차단 프로그램쿠키 삭제·다른 브라우저 사용 등으로 구매 기록이 회사에 전달되지 않으면 포인트가 적립되지 않습니다. 회사는 제휴 판매처의 추적 시스템을 직접 통제할 수 없으므로 이 경우의 적립을 보장하지 않습니다. 회원은 구매 증빙을 갖추어 point@cbestn.com으로 확인을 요청할 수 있고, 회사는 제휴 판매처에 조회를 요청하되 그 결과에 따릅니다.
적립률: 각 제휴 판매처별 적립률은 서비스 화면에 표시하며, 제휴 계약이 바뀌면 사전 공지 없이 달라질 수 있습니다. 적립률은 회원이 구매한 시점에 표시되어 있던 값을 기준으로 합니다.
대상 금액: 적립은 상품 가격을 기준으로 하며, 배송비세금·관세·수수료·할인 금액은 제외합니다.

3) 구매대행·공동구매 포인트

무엇으로: 회사가 직접 진행하는 공동구매, 구매대행배송대행 이용.
언제: 상품이 회원에게 인도되고 취소반품 기간(7일)이 지난 뒤 확정됩니다.
취소되는 경우: 주문이 취소되거나 반품환불된 경우 해당 포인트는 취소·회수됩니다.

제9조 제휴 구매에 관한 회원의 이해

제휴 판매처에서의 구매 계약은 회원과 제휴 판매처 사이에 이루어집니다. 상품의 품질배송·교환·환불·통관에 관한 책임은 제휴 판매처에 있으며, 회사는 그 거래의 당사자가 아닙니다.
회원이 제휴 링크로 구매하더라도 상품 가격이 더 비싸지지 않습니다. 회사가 받는 수수료는 제휴 판매처가 부담합니다.
해외 직접구매의 경우 통관과 관세세금의 납부 의무는 구매자인 회원에게 있습니다. 회사는 통관 절차를 대신하지 않으며, 통관 지연·반송·추가 과세에 대해 책임지지 않습니다.
회사는 제휴 판매처의 상품 정보가격·재고를 보증하지 않습니다.

제10조 포인트의 사용

포인트는 다음 용도로 쓸 수 있습니다: 회사가 진행하는 공동구매 대금의 일부 결제, 회사가 운영하는 포인트몰의 상품 교환, 가맹 업소 할인권 교환, 그 밖에 회사가 정해 안내하는 용도.
회사는 결제 금액 중 포인트로 낼 수 있는 비율의 상한(예: 결제 금액의 일정 비율)과 최소 사용 단위를 정할 수 있으며, 그 내용은 각 서비스 화면에 표시합니다.
포인트로 결제한 주문이 취소환불되면 사용한 포인트는 포인트로 돌려주며, 현금으로 환불하지 않습니다.
회사는 부정 사용이 의심되는 경우 확인이 끝날 때까지 포인트 사용을 일시적으로 제한할 수 있습니다.

제11조 포인트 제도의 변경과 회수

회사는 포인트의 적립률사용 조건·교환 상품을 바꿀 수 있습니다. 회원에게 불리한 변경은 시행 30일 전에 공지하며, 공지 전에 이미 적립된 포인트에는 변경 전의 조건을 적용합니다.
다음의 경우 회사는 해당 포인트를 회수하고 계정을 정지할 수 있습니다: 여러 계정을 이용한 적립, 자동 프로그램 이용, 허위 구매반복 취소를 통한 적립, 시스템 오류를 알면서도 이용한 적립, 그 밖에 정상적인 이용으로 보기 어려운 방법.
시스템 오류로 잘못 지급된 포인트는 회원의 귀책 여부와 관계없이 회수할 수 있으며, 회사는 그 사실을 회원에게 알립니다.
회사는 시간이 지났다는 것만을 이유로 포인트를 소멸시키지 않습니다. 다만 회원이 【12】개월 이상 서비스에 로그인하지 않는 경우, 회사는 미리 이메일로 알린 뒤 계정을 휴면 처리할 수 있으며 이때 포인트의 처리 방법을 함께 안내합니다.
회원이 탈퇴하면 확정 포인트와 적립 예정 포인트 모두 소멸하며 되살릴 수 없습니다.
서비스가 종료되는 경우 회사는 제14조에 따라 미리 공지하고, 공지 기간 안에 포인트를 쓸 수 있도록 합니다.

제12조 공동구매

각 공동구매의 가격최소 수량·마감 시각·수령 방법·취소와 환불 조건은 해당 공동구매 안내에 적힌 내용을 따릅니다.
판매 주체: 각 공동구매의 판매자가 누구인지는 해당 공동구매 안내에 표시합니다. 【반드시 직접 정하세요 — (가) 회사가 판매자인 경우: “이 경우 계약은 회원과 회사 사이에 이루어지며, 상품의 하자교환·환불에 대한 책임은 회사가 집니다.” (나) 방장·외부 공급자가 판매자인 경우: “이 경우 계약은 회원과 해당 판매자 사이에 이루어지며, 회사는 거래의 당사자가 아니라 중개자의 지위에 있습니다. 다만 회사는 분쟁 해결을 위해 필요한 정보를 제공하고 중재에 협력합니다.” 두 방식을 모두 쓰신다면 두 문장을 모두 남기세요.】
최소 수량에 이르지 못하면 공동구매가 성사되지 않을 수 있으며, 이때 받은 대금은 전액 환불합니다.
신선식품냉동식품처럼 성질상 반품이 어려운 상품은 그 사실을 미리 안내하며, 안내한 경우 단순 변심에 따른 반품이 제한될 수 있습니다. 상품에 하자가 있거나 안내와 다른 경우에는 교환·환불합니다.
수령 장소와 기간을 정해 안내한 경우, 기간이 지나도 찾아가지 않은 상품에 대해서는 수령 안내일부터 【14】일간 보관하며, 그 기간이 지나면 회사는 상품을 폐기하거나 처분할 수 있고 대금은 환불하지 않습니다.
방장은 회사가 정한 절차를 지켜야 하며, 회원에게서 받은 개인 정보를 공동구매 진행 외의 목적으로 쓸 수 없습니다.

제13조 광고·제휴 표시

서비스에는 “광고” 또는 “제휴 광고”라고 표시된 영역이 있습니다.
회사는 제휴 링크를 통한 구매에서 수수료를 받을 수 있으며, 그 사실을 해당 영역에 표시합니다.
광고주가맹 업소의 상품과 서비스에 관한 계약은 회원과 그 업체 사이에 이루어지며, 그에 대한 책임은 해당 업체에 있습니다. 다만 회사가 광고 내용이 거짓임을 알고도 방치한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제14조 정보의 성격

브리핑, 환율·금리·날씨 표시, 환율·모기지 계산기, 이민 선발 결과, 정부 지급일 안내 등은 공개된 자료를 정리한 참고 정보이며, 금융·법률·이민·세무·의료 자문이 아닙니다. 회사는 금융 서비스를 제공하지 않습니다. 자료의 정확성과 최신성을 보장하지 않으므로, 중요한 결정은 반드시 원문과 자격 있는 전문가에게 확인하시기 바랍니다.

제15조 회사의 의무와 서비스의 변경·중단

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하며, 설비에 장애가 생기면 지체 없이 고칩니다.
회사는 회원의 개인 정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
회사는 서비스의 내용을 바꾸거나 일부를 중단할 수 있습니다. 중요한 변경은 시행 7일 전에 공지합니다.
설비 점검교체, 통신 두절, 천재지변 등 불가피한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 가능한 범위에서 미리 알립니다.
서비스 전체를 종료하는 경우 30일 전에 공지하고, 그 기간 안에 포인트 사용과 자료 내려받기를 할 수 있도록 합니다.

제16조 탈퇴와 이용 제한

회원은 언제든지 회원 탈퇴 페이지에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 로그인할 수 없는 경우 같은 페이지의 요청 양식을 이용하면 회사가 본인 확인 뒤 30일 이내에 처리합니다.
회사는 회원이 이 약관을 어긴 경우 제5조에 따라 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있으며, 해지 전에 사유와 이의 제기 방법을 알립니다. 다만 불법 행위 등 긴급한 경우에는 먼저 조치하고 사후에 알릴 수 있습니다.
탈퇴 후에도 진행 중인 공동구매의 대금 정산, 법령에 따른 기록 보관 의무는 남습니다.

제17조 책임의 한계

회사는 회원 사이의 거래분쟁, 회원이 올린 정보의 정확성, 외부 사이트의 내용에 대하여 책임지지 않습니다.
회사는 천재지변, 통신 장애, 회원의 귀책사유로 생긴 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
무료로 제공하는 정보와 기능에 대하여는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 손해배상 책임을 지지 않습니다.
이 조항은 법령이 제한을 허용하지 않는 범위(고의중과실, 생명·신체의 손해, 소비자 보호 법령이 정한 권리 등)까지 회사의 책임을 면제하지 않습니다.

제18조 분쟁의 해결

회사와 회원은 분쟁이 생기면 먼저 성실히 협의합니다.
이 약관과 서비스 이용에는 캐나다 온타리오주 법과 그에 적용되는 캐나다 연방법이 적용되며, 관할 법원은 온타리오주 법원으로 합니다.
소비자는 거주지 관할 법원에 소를 제기할 수 있는 법령상 권리를 잃지 않습니다.

제19조 연락처

TerraFeliz Inc.
주소: Unit 15, 5266 General Rd, Mississauga, ON L4W 1G8, Canada
일반 문의: support@cbestn.com · 신고: report@cbestn.com · 이의 제기: appeal@cbestn.com · 포인트 문의: point@cbestn.com · 개인정보: privacy@cbestn.com

이 약관의 영문본은 참고용 번역입니다. 한국어본과 영문본의 내용이 다를 경우 한국어본을 우선합니다.

이 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령과 상관례에 따릅니다. 개인 정보의 수집·이용에 관하여는 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다.

English version — Terms of Service

Effective date: Oct 15, 2026 · Last updated: September 19, 2026

These Terms of Service (the “Terms”) govern the relationship between TerraFeliz Inc. (the “Company”) and you when you use CBESTN (cbestn.com) and the CBESTN app (together, the “Service”). By creating an account or using the Service, you agree to these Terms. If you do not agree, please do not use the Service.

This English text is a courtesy translation. If the Korean and English versions differ, the Korean version prevails.

1. Definitions

Member: a person who has agreed to these Terms and created an account.
Content: any post, comment, photo, video, file or link submitted by a Member.
Points: an internal record of rewards for activity on the Service. Points have no cash value. Sections 7 to 11 set out the types and conditions.
Group Buy: a service in which Members order together to obtain better terms.
Host: a Member approved by the Company to open and run a Group Buy.
Affiliate Merchant: an external shop or business with which the Company has an affiliate agreement, such that the Company receives a commission when a Member purchases through a link provided by the Company.
Purchasing / Forwarding Service: a service in which the Company or a partner it designates buys goods on a Member’s behalf, or receives goods in Korea and ships them to the Member.
Partner Business: a business that has agreed with the Company to offer discounts or other benefits to CBESTN Members.

2. Effect and Changes to These Terms

These Terms take effect when posted on the Service.
The Company may amend these Terms to the extent permitted by law. The Company will give notice at least 7 days before the effective date, or at least 30 days before for changes that are unfavourable to Members.
If a Member does not object during the notice period, the Member is deemed to have accepted the change. A Member who does not accept may close their account.
Service-specific policies published by the Company (Group Buy notices, Points guide, board guidelines) form part of these Terms. Where they differ, the specific policy prevails.

3. Accounts

You must be at least 14 years old to register. Registration is through a Kakao or Google account.
Each person may hold one account. Creating multiple accounts to circumvent Points, benefit or Group Buy limits is prohibited.
You may not register using another person’s identity or false information.
You are responsible for your account and login credentials. You may not lend, share or sell them.
The Company may refuse registration or later suspend or delete an account where: the person has previously breached these Terms; the account was created by automated means; or it is clear that the account will cause harm to other Members or the Company.

4. Prohibited Content and Conduct

You must not post the following Content or engage in the following conduct.

4.1 Attacks on others

Insults, defamation, threats, targeted harassment, or coordinated pile-on attacks.
Hate speech or incitement to discrimination based on race, national origin, colour, religion, sex, sexual orientation, age, disability or immigration status.
Posting another person’s personal information (real name, address, contact details, workplace, photograph, licence plate) without their consent.

4.2 Unlawful or harmful material

Sexually explicit material, content intended to cause sexual humiliation, and any material that sexualises or exploits a child.
Gratuitous violence or gore; content that encourages suicide or self-harm or describes methods.
Trade in or facilitation of drugs, firearms, counterfeit goods, pirated material or anything otherwise prohibited by law.
Solicitation for gambling, unlawful finance, or unlicensed currency exchange or remittance.

4.3 Fraud and improper dealing

False sale listings, taking payment without shipping, or misrepresenting an item’s condition, origin or expiry date.
Pyramid or Ponzi schemes, employment or investment scams, phishing or smishing attempts.
Fake reviews, or failing to disclose compensation received for a post.

4.4 Misinformation and advice requiring a licence

Giving categorical advice on medical, legal, immigration, tax or financial matters without the relevant licence, or holding oneself out as able to act on another’s behalf. Sharing personal experience is welcome; stating that a particular course of action is guaranteed to work is not.
Advertising health supplements or medical devices as treating or preventing disease.
Spreading unverified information about disasters, infectious disease or public safety.

4.5 Infringement of rights

Posting another person’s work (photographs, writing, video, music) without permission.
Reproducing a news article in full. Quoting the headline and an excerpt, or summarising with a link to the source, is permitted.
Unauthorised use of another person’s trademark, likeness or name.

4.6 Interference with the Service

Repeatedly posting the same content (flooding), or using automated tools or macros to post, vote or accrue Points.
Commercial advertising without the Company’s prior approval, or soliciting Members to other sites or chat groups.
Exploiting vulnerabilities, gaining improper access to systems, or scraping data at scale.
Impersonating the Company or its staff.

4.7 Politics and religion

Content whose purpose is Korean party politics, election disputes, or proselytising for a particular religion or denomination may be restricted outside boards designated by the Company. Factual guidance on procedures (for example, how to register for overseas voting) is not covered by this section.

5. Reporting, Blocking and Company Action

You may report a problem using the Report function on each post, or by writing to report@cbestn.com. Blocking another Member hides that Member’s Content from you.
The Company will review a report within 5 business days of receipt. Material that is plainly unlawful, such as child sexual exploitation material, will be removed immediately upon confirmation and reported to the authorities.
Depending on the outcome, the Company may hide or delete Content, issue a warning, restrict posting for a period, suspend access, or delete the account. The Company will take into account the seriousness of the breach and whether it is repeated.
In urgent cases, where there is a risk of serious harm to another person’s safety or reputation, the Company may hide Content before completing its review and will notify the Member afterwards.
A Member subject to action may appeal to appeal@cbestn.com within 14 days of notice, and the Company will respond within 14 days.
The Company is not obliged to review all Content in advance and manages the Service through reports and its own monitoring.

6. Rights in Content

You retain copyright in your Content.
You grant the Company a royalty-free, non-exclusive licence to display, store and reproduce your Content within the Service, and to use it to promote the Service (featured posts, KakaoTalk and social share cards, app store listings). This licence ends prospectively when you delete the Content. The Company cannot recall copies already shared by other Members or indexed by search engines.
If you close your account, the author name on your Content changes to “Former member” and the Content remains. To remove the Content itself, delete it before closing your account.
The Company may delete Content that breaches the law or these Terms, and may move or merge boards where operationally necessary.

7. Nature of Points

Points are a record of rewards the Company provides for Member activity. They are not property.
Points cannot be purchased with money, exchanged for cash or gift certificates, or transferred or shared with other Members. They are not subject to inheritance or assignment.
Points may be used only within the Service for the purposes set out in Section 10.
Accrual amounts, rates and caps are set by the Company and operated within the budget the Company can sustain. The Company may set daily or monthly caps on total Points issued, and may limit or reduce accrual once a cap is reached.

8. Types of Points

Points fall into three types depending on how they arise. Each type has its own confirmation timing and cancellation conditions.

8.1 Activity Points — issued directly by the Company

Earned from: registration, daily check-in, posting and commenting, listening to the briefing, event participation and similar activity within the Service.
When: credited and confirmed immediately upon the activity.
Funded by: the Company’s own budget. A daily cap on total Points issued therefore applies, and activity after the cap is reached may earn no Points or fewer Points.
How much: the Points awarded for each activity are shown in the Points guide on the Service and may be changed by the Company (Section 11).

8.2 Affiliate Purchase Points — confirmed after settlement by the merchant

Earned from: a purchase made at an Affiliate Merchant after following an affiliate link provided by CBESTN.
Funded by: the commission the Affiliate Merchant pays to the Company. The Company returns part of that commission to the Member as Points. Accordingly, if the Company does not actually receive the commission, these Points are not issued.
Pending → confirmed: once a purchase is identified, Points are shown as “pending”, and are confirmed after the Affiliate Merchant settles and the Company receives the commission. Confirmation usually takes 30 to 90 days from the purchase date and depends on the merchant’s settlement cycle. Pending Points cannot be used before they are confirmed.
Cancellation: pending Points are cancelled, and confirmed Points may be reclaimed, where an order is cancelled, returned or refunded; where the Affiliate Merchant does not recognise the purchase; where no commission arises because a coupon or another rewards programme was applied; or where the order was created by improper means.
Where tracking fails: no Points are credited if the Member purchases without following the affiliate link, or if the purchase record does not reach the Company because of ad blockers, cookie deletion, switching browsers or similar causes. The Company does not control the Affiliate Merchant’s tracking systems and does not guarantee accrual in such cases. A Member may request a review at point@cbestn.com with proof of purchase; the Company will ask the Affiliate Merchant to investigate and will follow the merchant’s determination.
Accrual rate: the rate for each Affiliate Merchant is shown on the Service and may change without prior notice when the affiliate agreement changes. The rate displayed at the time of the Member’s purchase applies.
Base amount: accrual is calculated on the price of the goods, excluding shipping, taxes, duties, fees and discounts.

8.3 Purchasing Service and Group Buy Points

Earned from: Group Buys run by the Company, and use of the Purchasing or Forwarding Service.
When: confirmed after the goods are delivered to the Member and the cancellation and return period (7 days) has passed.
Cancellation: where an order is cancelled, returned or refunded, the related Points are cancelled or reclaimed.

9. Affiliate Purchases

A purchase at an Affiliate Merchant is a contract between the Member and that merchant. Responsibility for product quality, delivery, exchange, refund and customs clearance rests with the merchant. The Company is not a party to that contract.
Purchasing through an affiliate link does not increase the price the Member pays. The commission is borne by the Affiliate Merchant.
For cross-border purchases, customs clearance and payment of duties and taxes are the Member’s responsibility. The Company does not clear customs on the Member’s behalf and is not responsible for delays, returns or additional assessments.
The Company does not warrant the product information, prices or stock levels of Affiliate Merchants.

10. Using Points

Points may be used for: part payment of Group Buys run by the Company; exchange for items in the Company’s Points shop; exchange for discount vouchers at Partner Businesses; and other uses announced by the Company.
The Company may set a maximum share of a payment that can be made with Points, and a minimum redemption unit. These are shown on the relevant screens.
Where an order paid partly with Points is cancelled or refunded, the Points used are returned as Points, not as cash.
The Company may temporarily suspend the use of Points where improper use is suspected, until its review is complete.

11. Changes to the Points Programme and Reclamation

The Company may change accrual rates, redemption conditions and exchange items. Changes unfavourable to Members take effect at least 30 days after notice, and Points already accrued before the notice remain subject to the earlier conditions.
The Company may reclaim Points and suspend an account where Points were accrued: using multiple accounts; using automated tools; through false purchases or repeated cancellations; by knowingly exploiting a system error; or by any other means that is not normal use.
Points credited in error may be reclaimed regardless of fault, and the Company will notify the Member.
The Company does not expire Points merely because time has passed. However, if a Member does not sign in for 12 months or more, the Company may, after notifying the Member by email, place the account in a dormant state and will explain how Points will be treated at that time.
If a Member closes their account, both confirmed and pending Points are forfeited and cannot be restored.
If the Service is discontinued, the Company will give notice under Section 15 and allow Points to be used during the notice period.

12. Group Buys

The price, minimum quantity, closing time, collection method, and cancellation and refund conditions of each Group Buy are those stated in the notice for that Group Buy.
Seller: the seller for each Group Buy is identified in the notice for that Group Buy. [You must complete this — (a) where the Company is the seller: “In that case the contract is between the Member and the Company, and the Company is responsible for defects, exchange and refunds.” (b) where a Host or external supplier is the seller: “In that case the contract is between the Member and that seller; the Company is not a party to the transaction but acts as an intermediary, and will provide information and assist in resolving disputes.” Keep both sentences if you use both models.]
A Group Buy may not proceed if the minimum quantity is not reached; in that case all payments received are refunded in full.
For goods that cannot be returned by their nature, such as fresh or frozen food, this is stated in advance, and where so stated, returns for change of mind may be restricted. Defective goods, or goods that differ from the description, will be exchanged or refunded.
Where a collection place and period are specified, goods not collected are held for 14 days from the collection notice; after that the Company may dispose of them and no refund is given.
Hosts must follow the procedures set by the Company and may not use Members’ personal information for any purpose other than running the Group Buy.

13. Advertising and Affiliate Disclosure

Areas of the Service marked “Advertisement” or “Sponsored” contain paid placements.
The Company may receive a commission on purchases made through affiliate links and discloses this in the relevant area.
Contracts for goods and services offered by advertisers and Partner Businesses are between the Member and that business, which is responsible for them. This does not apply where the Company knew the advertisement was false and allowed it to remain.

14. Nature of the Information Provided

The briefing, exchange rate, interest rate and weather displays, the currency and mortgage calculators, immigration draw results and government payment dates are reference information compiled from public sources. They are not financial, legal, immigration, tax or medical advice, and the Company does not provide financial services. The Company does not warrant that the information is accurate or current. Please verify important decisions against the original source and with a qualified professional.

15. Company Obligations; Changes to and Suspension of the Service

The Company will use reasonable efforts to provide the Service reliably and will repair equipment failures without delay.
The Company protects Members’ personal information in accordance with its Privacy Policy.
The Company may change the Service or discontinue parts of it. Significant changes will be announced at least 7 days in advance.
The Service may be suspended temporarily for maintenance, equipment replacement, communication failure, natural disaster or similar causes; the Company will give advance notice where practicable.
If the Service is discontinued entirely, the Company will give 30 days’ notice and allow Members to use their Points and download their data during that period.

16. Closing an Account; Restriction of Use

You may delete your account at any time on the Account deletion page. If you cannot sign in, use the request form on the same page; the Company will verify your identity and process the request within 30 days.
Where a Member breaches these Terms, the Company may restrict use or terminate the agreement under Section 5, and will give notice of the reason and how to appeal before doing so. In urgent cases, such as unlawful conduct, the Company may act first and notify afterwards.
Obligations that survive closure include settlement of any Group Buy in progress and record-keeping required by law.

17. Limitation of Liability

The Company is not responsible for transactions or disputes between Members, the accuracy of information posted by Members, or the content of external sites.
The Company is not liable for loss caused by natural disaster, communication failure, or causes attributable to the Member.
For information and features provided free of charge, the Company is not liable for damages absent wilful misconduct or gross negligence.
Nothing in this Section limits the Company’s liability to the extent that the law does not permit such limitation, including wilful misconduct or gross negligence, death or personal injury, and rights conferred by consumer protection legislation.

18. Governing Law and Disputes

The Company and the Member will first seek to resolve any dispute in good faith.
These Terms and use of the Service are governed by the laws of the Province of Ontario and the federal laws of Canada applicable therein, and the courts of Ontario have jurisdiction.
Nothing in this Section deprives a consumer of any statutory right to bring proceedings in the courts of their place of residence.

19. Contact

TerraFeliz Inc.
Unit 15, 5266 General Rd, Mississauga, ON L4W 1G8, Canada
General enquiries: support@cbestn.com · Reports: report@cbestn.com · Appeals: appeal@cbestn.com · Points: point@cbestn.com · Privacy: privacy@cbestn.com

Matters not covered by these Terms are governed by applicable law and commercial practice. The collection and use of personal information is also governed by our Privacy Policy.